(Website VP) - Văn phòng UBND thành phố vừa ban hành Kế hoạch tổ chức Hội nghị tập huấn nghiệp vụ, kỹ năng tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả thủ tục hành chính trên các Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của Bộ, ngành trong 2 ngày, vào tuần đầu tháng 10/2026.

Hội nghị nhằm trang bị kiến thức, kỹ năng nghiệp vụ cho 190 viên chức trúng tuyển tại Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố trước khi được bố trí công tác.

Theo Kế hoạch, Hội nghị dự kiến tổ chức trực tiếp tại Văn phòng UBND Thành phố, số 86 Lê Thánh Tôn, phường Sài Gòn, kết hợp trực tuyến đến cán bộ, công chức, viên chức có liên quan tại 168 phường, xã, đặc khu trên địa bàn Thành phố.

Tham dự Hội nghị có đại diện lãnh đạo Văn phòng UBND Thành phố, Sở Nội vụ, Trung tâm Chuyển đổi số Thành phố, Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố; đại diện VNPT, Bưu điện Trung tâm Sài Gòn và 190 viên chức trúng tuyển kỳ tuyển dụng tại Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố.

Chương trình tập huấn gồm 8 chuyên đề, tập trung vào hệ thống chính trị và bộ máy hành chính nhà nước; pháp luật về cán bộ, công chức, viên chức; quy định về văn bản hành chính; đạo đức công vụ và văn hóa giao tiếp; cơ chế một cửa, một cửa liên thông; danh mục thủ tục hành chính không phụ thuộc địa giới hành chính; các Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của Bộ, ngành và Thành phố.

Trong đó, Thành phố sẽ chú trọng hướng dẫn khai thác, sử dụng các chức năng phục vụ tiếp nhận, xử lý, trả kết quả hồ sơ và thực hành tác nghiệp trên các Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của Bộ, ngành. Nội dung tập huấn được xây dựng gắn với yêu cầu thực tiễn, phù hợp từng vị trí việc làm, ưu tiên các lĩnh vực có khối lượng hồ sơ lớn, thường xuyên phát sinh giao dịch với người dân, doanh nghiệp.

Thông qua hội nghị, Thành phố hướng đến bảo đảm 100% viên chức trúng tuyển được trang bị đầy đủ kiến thức, kỹ năng và nghiệp vụ trước khi thực hiện nhiệm vụ; đồng thời triển khai thống nhất, đồng bộ việc thực hiện thủ tục hành chính không phụ thuộc địa giới hành chính, bảo đảm quá trình tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả được liên tục, thông suốt, nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp.