(Website VP) - Thực hiện Kế hoạch số 40-KH/BCĐTP ngày 13/7/2026 của Ban Chỉ đạo về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số Thành phố, Văn phòng UBND Thành phố vừa ban hành Kế hoạch triển khai hành động 100 ngày xử lý các điểm nghẽn về chuyển đổi số trong hệ thống chính trị. Kế hoạch xác định rõ mục tiêu, nhiệm vụ, tiến độ và trách nhiệm của từng đơn vị, hướng đến tạo chuyển biến thực chất trong quản trị, chỉ đạo, điều hành dựa trên dữ liệu.

Theo Kế hoạch, Văn phòng UBND Thành phố tập trung cụ thể hóa đầy đủ, kịp thời các nhiệm vụ thuộc phạm vi trách nhiệm; xử lý dứt điểm các nhiệm vụ chuyển đổi số quá hạn và đến hạn trong năm 2026. Đồng thời, đẩy mạnh số hóa hồ sơ, tài liệu, chuẩn hóa và làm sạch dữ liệu, nâng cao hiệu quả khai thác hạ tầng, nền tảng số và các cơ sở dữ liệu dùng chung.

“6 rõ - 1 xuyên suốt”, lấy sản phẩm thực tế làm thước đo

Một trong những yêu cầu trọng tâm được Văn phòng UBND Thành phố đặt ra là tổ chức thực hiện theo nguyên tắc “6 rõ - 1 xuyên suốt”, gồm: rõ người, rõ việc, rõ trách nhiệm, rõ thẩm quyền, rõ thời gian, rõ kết quả và xuyên suốt trong lãnh đạo, chỉ đạo, tổ chức thực hiện, kiểm tra, giám sát.

Theo đó, người đứng đầu các phòng chuyên môn, đơn vị trực thuộc chịu trách nhiệm về chất lượng, tiến độ và sản phẩm cuối cùng của nhiệm vụ được giao; chủ động phối hợp, không để xảy ra tình trạng chậm trễ. Nhiệm vụ chỉ được xác nhận hoàn thành khi có sản phẩm đáp ứng yêu cầu và minh chứng kiểm chứng cụ thể. Đối với các hệ thống thông tin, nền tảng số, yêu cầu đặt ra là phải vận hành thực tế, có dữ liệu, có người sử dụng và phát huy hiệu quả rõ rệt.

Kế hoạch đồng thời yêu cầu ưu tiên tích hợp, chia sẻ và tái sử dụng, không đầu tư mới các hệ thống trùng lặp chức năng khi đã có nền tảng dùng chung; bảo đảm an toàn thông tin, an ninh mạng và chủ quyền dữ liệu ngay từ khâu thiết kế. Tiến độ được cập nhật hằng tuần, báo cáo định kỳ hằng tháng, gắn với việc làm rõ trách nhiệm đối với các nhiệm vụ chậm trễ.

Đồng bộ hạ tầng, nền tảng và dữ liệu dùng chung

Trong chiến dịch 100 ngày, Văn phòng UBND Thành phố đặt mục tiêu kiện toàn đầu mối chuyển đổi số; đưa vào vận hành hiệu quả các trang thiết bị đầu cuối, phòng họp trực tuyến; hoàn thành lắp đặt, cấu hình, kết nối và vận hành hạ tầng mạng dùng chung, bảo đảm an ninh, an toàn thông tin.

Kế hoạch cũng đặt mục tiêu triển khai Nền tảng kết nối, liên thông mạng máy tính có giải pháp bảo mật của Ban Cơ yếu Chính phủ; bảo đảm 100% hạ tầng mạng LAN, hệ thống thông tin, cơ sở dữ liệu ngành tại Văn phòng được phê duyệt hồ sơ đề xuất cấp độ an toàn thông tin và 100% cán bộ, công chức, viên chức được cấp chữ ký số sử dụng thường xuyên.

Cùng với đó, Văn phòng sẽ triển khai thử nghiệm Hệ thống thông tin lãnh đạo, chỉ đạo cấp ủy, cơ quan đảng Thành phố (iCPV-TP.HCM), phấn đấu 100% cán bộ, công chức, viên chức thực hiện đánh giá KPI trên hệ thống của Thành ủy. Dữ liệu chuyên ngành của Văn phòng cũng được kết nối, chia sẻ với hệ thống giám sát của Thành ủy thông qua hệ thống IOC của Thành phố, hướng đến dữ liệu “đúng, đủ, sạch, sống, thống nhất, dùng chung” phục vụ công tác lãnh đạo, chỉ đạo.

Đẩy mạnh số hóa, giảm giấy tờ và thao tác thủ công

Một trọng tâm khác là chỉnh lý, số hóa 100% tài liệu lưu trữ trong 3 năm gần nhất, hoàn thành trước ngày 30/9/2026 và thực hiện nộp lưu theo quy định. Văn phòng đồng thời tiếp tục phân loại, lập hồ sơ, xác định thời hạn bảo quản, nộp lưu và tích hợp dữ liệu số hóa theo quy định.

Đáng chú ý, Kế hoạch xác định tiếp tục tái cấu trúc quy trình nghiệp vụ, rà soát danh mục thủ tục hành chính để đề xuất bổ sung dịch vụ công trực tuyến, nâng cao chất lượng dịch vụ công trực tuyến toàn trình và xây dựng, hoàn thiện Cơ sở dữ liệu quốc gia về thủ tục hành chính.

Trong lĩnh vực kiểm soát thủ tục hành chính, Văn phòng sẽ phối hợp với các cơ quan liên quan rà soát, đánh giá và đề xuất đơn giản hóa thủ tục, tập trung cắt giảm thành phần hồ sơ trên cơ sở khai thác, tái sử dụng dữ liệu.

Đặc biệt, ít nhất 5 thủ tục hành chính có tần suất phát sinh hồ sơ cao, liên quan trực tiếp đến người dân, tổ chức sẽ được lựa chọn để tái cấu trúc; hoàn thiện danh mục trước ngày 30/7/2026 và hoàn thành kiểm thử trước ngày 30/11/2026. Việc tái cấu trúc phải bảo đảm khai thác, tái sử dụng thông tin từ các cơ sở dữ liệu, giảm thao tác trên môi trường số và không yêu cầu người dân, tổ chức cung cấp lại những thông tin, dữ liệu đã có.

Gắn chuyển đổi số với phát triển kinh tế số, xã hội số và nguồn nhân lực

Kế hoạch cũng yêu cầu phát huy vai trò của Cổng Thông tin điện tử Thành phố trong cung cấp thông tin chỉ đạo, điều hành, các kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội, đề án chuyển đổi số doanh nghiệp; tuyên truyền, phổ biến quy định pháp luật, quy định thị trường và tiếp nhận, phản hồi ý kiến, kiến nghị của người dân, doanh nghiệp.

Tại nội bộ Văn phòng, phong trào “Bình dân học vụ số” được triển khai nhằm tuyên truyền, hướng dẫn cán bộ, công chức, viên chức, người lao động học tập, bồi dưỡng kỹ năng số và hoàn thành bài kiểm tra cuối khóa theo yêu cầu.

Cùng với đào tạo kỹ năng số, Văn phòng sẽ tổ chức hoặc cử cán bộ tham gia các chương trình bồi dưỡng về chuyển đổi số, khai thác dữ liệu, ứng dụng trí tuệ nhân tạo và an toàn thông tin; đồng thời rà soát, kiện toàn đầu mối chuyển đổi số tại Văn phòng.

Bảo đảm an toàn thông tin, an ninh mạng trong toàn bộ quá trình

Song song với phát triển hạ tầng và dữ liệu, Kế hoạch đặc biệt nhấn mạnh yêu cầu bảo đảm an toàn thông tin, an ninh mạng. Các hệ thống thông tin và cơ sở dữ liệu thuộc phạm vi quản lý phải được rà soát, hoàn thiện hồ sơ đề xuất cấp độ an toàn thông tin và triển khai đầy đủ các biện pháp bảo đảm an toàn tương ứng.

Các hệ thống trọng yếu phải được kiểm thử độc lập, có phương án ứng cứu sự cố và sao lưu trước khi vận hành chính thức. Đối với hệ thống thông tin quan trọng, Văn phòng triển khai bảo đảm an toàn theo mô hình 4 lớp, tăng cường giám sát, kiểm tra, đánh giá thường xuyên; đồng thời kiểm soát tài khoản, phân quyền truy cập, thiết bị lưu trữ, thư điện tử công vụ và bảo vệ bí mật nhà nước, dữ liệu cá nhân trên môi trường số.

Phân công rõ trách nhiệm, kiểm tra tiến độ hằng tuần

Để bảo đảm Kế hoạch được triển khai thực chất, Văn phòng UBND Thành phố phân công Phó Chánh Văn phòng Vũ Thị Huỳnh Mai trực tiếp phụ trách, theo dõi, chỉ đạo; định kỳ hằng tuần nghe báo cáo tiến độ, chỉ đạo xử lý khó khăn, vướng mắc và làm rõ trách nhiệm đối với nhiệm vụ chậm tiến độ hoặc không bảo đảm chất lượng.

Trưởng các phòng, ban, trung tâm trực thuộc có trách nhiệm cử đầu mối theo dõi, gửi báo cáo tiến độ và tài liệu minh chứng hằng tuần hoặc theo yêu cầu. Trường hợp có nguy cơ không bảo đảm tiến độ hoặc phát sinh nội dung vượt thẩm quyền phải báo cáo ngay, nêu rõ nguyên nhân, trách nhiệm, phương án xử lý và thời hạn dự kiến hoàn thành.

Trung tâm Thông tin điện tử Thành phố được giao làm đầu mối theo dõi, đôn đốc, tổng hợp tiến độ, tham mưu xử lý các vấn đề phát sinh và báo cáo hằng tuần cho lãnh đạo Văn phòng. Đơn vị đồng thời phụ trách các nhiệm vụ về hạ tầng công nghệ thông tin, nền tảng số, chữ ký số, an toàn thông tin, an ninh mạng và Cổng Thông tin điện tử Thành phố.

Việc ban hành và tổ chức thực hiện Kế hoạch thể hiện quyết tâm của Văn phòng UBND Thành phố trong việc chuyển mạnh từ yêu cầu “triển khai chuyển đổi số” sang xử lý cụ thể từng điểm nghẽn, từng nhiệm vụ, từng sản phẩm, với tiến độ và trách nhiệm được xác định rõ. Qua đó, chuyển đổi số được gắn trực tiếp với đổi mới phương thức quản trị, nâng cao hiệu quả chỉ đạo, điều hành, giảm giấy tờ và thao tác thủ công, tăng cường khai thác dữ liệu và phục vụ tốt hơn hoạt động của cơ quan nhà nước, người dân và doanh nghiệp.